Efekt Dunninga-Krugera – zjawisko psychologiczne polegające na tym, że osoby niewykwalifikowane w jakiejś dziedzinie życia mają tendencję do przeceniania swoich umiejętności w tej dziedzinie, podczas gdy osoby wysoko wykwalifikowane mają tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności [Wikipedia]
W życiu zawodowym najbardziej przecenianym/niedocenianym jest FEEDBACK (informacja zwrotna). Prawie każdy słyszał i wie jak go stosować… Jednak poprawne zastosowanie dla wielu jest jednorożec na końcu tęczy.
